Türkiye Destek Noktanız
Türkiye mağazasında satıcı ve başvuru noktası Parati Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Ürün desteği için destek@pawswingturkiye.com adresine ulaşabilirsiniz. Yazışmalarınıza sipariş veya fatura numaranızı ekleyin.
Başvurunuzda Neleri Paylaşmalısınız?
Ürün adı, yaşanan sorunun açıklaması ve varsa fotoğraf veya kısa video incelemeyi kolaylaştırır. Önce sorunun kullanım, kurulum veya ürün kaynaklı olup olmadığı değerlendirilir. Ürünü yönlendirme almadan farklı bir servis adresine göndermeyin.
Garanti Bilgisi
Neo için Türkiye ticari garanti süresi ve servis organizasyonu henüz kesinleşmemiştir. Bu nedenle bu sayfada doğrulanmamış bir süre veya ücretsiz servis kapsamı vaat edilmez. Kesin bilgiler gerçek satış açılışından önce ürün ve satış belgelerine eklenecektir.
Kullanım ve Bakım
Kurulum, temizlik ve bakım için Türkçe kullanım rehberlerini izleyin. Normal aşınma, bakım ihtiyacı ve ürün ayıbı ayrı değerlendirilir. Başvuruya verilecek yanıt, somut soruna göre açıklanır.
Yasal Haklarınız
Ticari garanti açıklamaları, tüketicinin ayıplı mala ilişkin zorunlu yasal haklarını ortadan kaldırmaz. Satıcıya başvuru ve ilgili yasal çözüm yolları saklıdır.
Satıcı Bilgileri
Parati Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi. Evliya Çelebi Mah. Sadi Konuralp Cad. İKSV Vakfı No: 5 İç Kapı No: 2, 34430 Beyoğlu / İstanbul. Beyoğlu Vergi Dairesi / 7211028727. Ticaret sicil no: 1154985. MERSİS no: 0721102872700001.
Test Ödeme Dönemi
Mağazada ödeme test modundadır. Test siparişlerinden tahsilat yapılmaz ve ürün gönderilmez. Gerçek kart bilgilerinizi test ekranlarına girmeyin. Aşağıdaki lansman bilgileri satış planını açıklar; test siparişi ücretli ön sipariş oluşturmaz.